1月12日晚6点48分，贵州网友张兰（假名）微信收到“到店刷脸支付绽开见效”和“微信支付见效”的奉告。随后张兰发现，她被目生东说念主在安徽亳州微信刷脸见效支付106.64元。收款方为“金色华联亳州万达广场店”，支付面容为刷脸支付。收款商家暗意确有此事，“阿谁东说念主结账时不仅刷脸见效成人小电影，还输入对了手机后四位。”

1月14日，20点53分微信支付官方将被刷钱款退还用户。1月15日，腾讯方面暗意用户付款进程通过手机号、东说念主脸识别双重核验，具体情况正在调换核实；为幸免用户亏本，已先行全额赔偿。微信刷脸时候会字据用户风险评级，加强支付时身份认证，保险用户资金安全。也领导公共保护好个东说念主信息，如碰到访佛情况，请随时联系微信支付客服团队，咱们会全力协助惩办。